Ratowniczka medyczna. Żona Piotra i mama małej Lidki

Doktor Reiter wraca po terapii do pracy - radośnie witana przez kolegów - i razem z zespołem odpowiada na wezwanie do chłopaka, którego potrąciło auto.

O poranku Iga zagląda do bazy, by podziękować ratownikom za ocalenie życia. A Dobromir wyznaje Romkowi, że po wypadku jego ukochanej kompletnie zmienił się charakter – przez krwiak w mózgu. Z kolei Wiktor próbuje bronić Zdzisia przed dyrektorem, ale...

Wiktor ma dyżur i nie może w święta być razem z Zosią. Tymczasem w Wigilię napływają kolejne wezwania – między innymi do świętego Mikołaja, który nadużył alkoholu.

Ekipa Anny zostaje wezwana do mężczyzny, który nagle przestał oddychać. Na uratowanie chorego nie ma już szans, a doktor Reiter wchodzi przez to w konflikt z Kubą.

Ratownicy otrzymują wezwanie do kobiety, która zasłabła w pracy. A na miejscu Wiktor odkrywa, że pacjentka - Agnieszka Malewicz - to jego bliska znajoma. Chora wyznaje, że była niedawno w Kenii, a lekarz podejrzewa, że zaraziła się malarią.

Po ostatnim wypadku doktor Góra zostaje zawieszony, a jego obowiązki przejmuje Wiktor. Tymczasem ratownicy jadą na wezwanie do emeryta, który zasłabł w domu - i na miejscu odkrywają, że ich pacjent zniknął.

Córka Wiktora - Zosia - jest wolontariuszką w punkcie medycznym podczas obchodów rocznicy Powstania Warszawskiego. Tymczasem doktor Banach próbuje uratować 20-letnią dziewczynę - Łucję - która straciła przytomność, gdy brała prysznic.

Wiktor spotyka się w końcu w sądzie z Karoliną. Dziewczyna – zeznając pod przysięgą - nadal oskarża go o gwałt, ale na rozprawie pojawia się nowy świadek…

W dniu walentynek Nowy szykuje dla Wiktorii romantyczną niespodziankę, ku rozbawieniu wszystkich kolegów z karetki. Kuba ma kolejne „starcie” z doktor Górską i w końcu oskarża lekarkę o molestowanie.