Zosia wraca do stacji jako wolontariuszka i na nowo trafia do jednego zespołu z Nowym. Ich pierwszą pacjentką jest dziewczyna, która została porażona prądem w wannie.

Doktor Góra postanawia zrobić żonie romantyczną niespodziankę… co od razu niepokoi Basię oraz Britney.

Benio ze swoją ekipą jedzie do nieprzytomnego mężczyzny, którego obrabowano w jego własnym mieszkaniu i zdaje sobie sprawę, że na numer alarmowy zadzwonił Czarek. Po pracy Benio donosi o kolejnych wyczynach Czarka Annie. A gdy doktor Reiter próbuje o tym...

Na kolejnym dyżurze Britney znów jeździ z Alkiem i oboje pomagają „złodziejowi”, który został oślepiony gazem przez starszą właścicielkę ogródka - po tym, jak rzekomo ukradł jej borówki.

Martyna z Romkiem próbują na dyżurze pomóc staruszce, która ma problemy z poruszaniem się i odczuwa silny ból, ale swoimi objawami jest... wyraźnie zawstydzona.

Alek odkrywa, że Julka chce wziąć udział w amatorskim rajdzie samochodowym – i od razu zgłasza weto. Na dyżurze pacjentem ratowników zostaje mężczyzna w średnim wieku, który ma problemy z sercem.

Zosia ma pretensje do Wiktora – pewna, że to przez niego Marcel przestał się do niej odzywać. Tymczasem doktor Banach jedzie na wezwanie do nastolatki, która cierpi na ból brzucha. Odkrywa w końcu, że dziewczyna zjadła waciki do demakijażu.

Anna wraca w końcu do pracy, hucznie witana przez kolegów ze stacji. Doktor Góra przechodzi kryzys – i zwraca się o pomoc do psycholożki.

Ratownicy dostają wezwanie do starszej kobiety, która ma trudności z oddychaniem… Na miejscu okazuje się jednak, że pacjentka czuje się dobrze.

Ratownicy pomagają młodemu mężczyźnie, który został uderzony w głowę wiadrem. Okazuje się, że pacjent chciał dołączyć do akcji "ice bucket challenge" i nakręcić własny film, ale doszło wypadku.