Na dyżurze zespół doktora Banacha trafia na chłopca ze złamaną ręką i ojca, którego zatrzymali przechodnie na ulicy – pewni, że syna celowo zranił.

Z kolei ekipa doktor Reiter jedzie na wezwanie do kobiety, która spadła z dachu i ma uraz kręgosłupa. Gdy pacjentka okazuje się poważnie skłócona z córką, Anna pomaga się im porozumieć. A gdy stan rannej gwałtownie się pogarsza, ratownicy odkrywają, że chora cierpi na poważną infekcję...