Na dyżurze Alek z Piotrem i Karoliną jadą na wezwanie do małżeństwa, które zalicza w domu pechowy wypadek, zakończony urazem mózgu. Gdy w drodze do szpitala ratownicy trafiają na korek, stan pacjenta gwałtownie się pogarsza. A Karolina wykonuje w końcu w karetce ryzykowny zabieg – wbrew regulaminowi.

Z kolei zespół Benia musi pomóc mężczyźnie, który zranił się w rękę piłą. Pacjent wyznaje, że miał wypadek, bo przestraszył się szczekania psa sąsiadki. A Britney odkrywa po chwili, że właścicielka zwierzaka jest nieprzytomna…